CENTRAL DE AJUDA

Como funciona?

Ao adquirir o tema, você recebe acesso a vídeoaulas exclusivas, que explicam passo a passo desde a instalação do tema até a personalização de cada seção. O conteúdo foi pensado tanto para iniciantes quanto para usuários experientes.

Se preferir, você também pode contratar nossa equipe para construir sua loja completa, utilizando um dos nossos temas. Oferecemos ainda a opção de desenvolver um tema totalmente personalizado, de acordo com as necessidades do seu negócio.

Para mais informações, acesse a página Contrate-nos.

Funciona com NuvemShop?

Somos parceiros oficiais da Shopify e todos os nossos temas funcionam exclusivamente na Shopify. Antes de começar a cooperar com eles, estudamos em detalhes todos os aspectos do trabalho para que nossos clientes pudessem usá-lo de forma conveniente e confiável, então posso recomendar 100% esta plataforma para o seu negócio.

Não consigo fazer upload do tema no Shopify

Se você encontrar uma mensagem dizendo que o arquivo é muito grande ou excede o limite de 50 MB, é provável que você esteja tentando carregar os fundos e o arquivo de tema no Painel do Shopify em Loja virtual => Temas. Você só deve carregar o arquivo de tema no formato .zip lá. Para carregar fundos, vá para Painel do Shopify => Conteúdo => aba Arquivos. Antes de carregar, certifique-se de descompactar os arquivos de fundo.

Se você acha que baixou uma pasta, mas não um zip, ou descompactou acidentalmente o arquivo de tema, então tudo o que você precisa fazer é simplesmente compactar esta pasta para um .zip novamente. Veja como você pode fazer isso no MACOS: Compactar um arquivo ou pasta: Control-clique nele, então escolha Compactar no menu de atalho, e aqui está como você pode repetir este processo no Windows: Pressione e segure (ou clique com o botão direito) no arquivo ou pasta, selecione (ou aponte para) Enviar para, e então selecione Pasta compactada (zipada).

Como ter uma imagem de produto sem fundo?

Acesse photoroom.com, um site onde você pode remover o fundo de qualquer imagem e depois enviá-la para o seu Shopify para dar aos seus produtos aquele efeito flutuante no seu site.